Olaf Krynicki, rzecznik prasowy Samsung Polska:

Samsung wnikliwie weryfikował temat przez ostatnie kilka dni. W wyniku naszych ustaleń nie stwierdzono żadnych usterek, zarówno od strony sprzętu jak i oprogramowania, które mogą mieć związek z omawianym przypadkiem. W skali globalnej nie odnotowaliśmy podobnych doniesień ze strony użytkowników, jednak będziemy kontynuować działania w celu wyjaśnienia sprawy.

Zaskoczył mnie fakt, że „w skali globalnej nie odnotowali podobnych doniesień”, skoro jest tego sporo, chociażby tutaj. Pozostaje nam dalej czekać na znalezienie przyczyny.